Reservas y vehículos
¿Cómo puedo realizar la reserva de servicios exclusivos?
Para reservar nuestros servicios exclusivos de traslados y de rutas gastronómicas, le invitamos a que complete nuestro formulario de contacto. Una vez tengamos sus datos, uno de nuestros asesores le llamará y gestionará todos los detalles de su reserva.
¿Con cuánto tiempo de antelación puedo reservar?
Dada la exclusividad de nuestros servicios, recomendamos realizar su reserva con la mayor antelación posible para garantizar una experiencia óptima.
Para reservas con menos de 24 horas de antelación, nos comprometemos a verificar la disponibilidad de nuestros vehículos antes de procesar su solicitud. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible, incluso en situaciones de última hora.
¿Pueden adaptar el servicio a horarios de vuelos cambiantes o con retrasos?
Para ajustar nuestro servicio a los horarios de vuelo, es esencial que nos proporcione el número de vuelo, la fecha y el nombre de la aerolínea con la que viaja. De este modo, su chófer exclusivo hará un seguimiento en tiempo real y estará disponible para usted durante el tiempo que sea necesario.
¿Qué protocolos siguen para la limpieza y el mantenimiento de los vehículos?
Todos nuestros vehículos se limpian de forma meticulosa antes de cada viaje, asegurando un entorno limpio y seguro para nuestros pasajeros. Adicionalmente, utilizamos vehículos con menos de 2 años de antigüedad y llevamos a cabo revisiones periódicas para garantizar su buen funcionamiento.
¿Los vehículos están equipados con Wi-Fi y con cargadores de dispositivos?
Para brindar conectividad a nuestros pasajeros, contamos con servicios de Internet a bordo. Además, para satisfacer las necesidades de carga de dispositivos electrónicos, tenemos cables y entradas de diferentes tipos, incluyendo USB, lightning (compatible con iPhone) y tipo C.
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